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不要像机器人一样地做事【彩世界登录系统】

发布时间:2019-12-07 18:40编辑:彩世界登录系统浏览(142)

    rt,上周去爬山,回来一看微信步数,走了3万 ,算是今年走的最多的一次了,你们最高的是走了多少步,那次都有哪些故事或者经历呢?

    我们都知道雨林是第一个更新的地图,也是四张地图里面地形最复杂,房屋最多的地图,因为地图的关系,所以玩家开发的套路自然也很多,居然有上百种,虽然套路这么多,但是只要学会下面两种方法,套路再多也不影响你吃鸡!

    在美国有一家连锁的加油站,那老板经过研究发现,员工在帮顾客汽车加油的过程如果跟顾客谈加油相关的产品(服务)时,顾客就会显得不太舒服,如果跟顾客谈非业务的事情(如天气、球场、生活等),顾客相对就会显得开心一些。

    记得出门旅行,走过最多的路就是外地的套路,一环扣一环,分不清真路还是套路了?!最多是在心里饶了无数⭕,那真的是一种精神的折磨,心灵的损伤。。。

    个人感觉玩雨林图的LYB,伏地魔太多了,特别是差不多到打决赛圈的时候真的惨不忍睹,有一颗想要刚的心已经杀了十几个人了,缺一次一次的给伏地魔埋伏,以前是哪里有枪声,哪里有空投就哪里有我,现在前期还是如此,到了接近决赛圈的时候就远离枪声的地方安安静静的做个伏地魔吧,毕竟吃鸡才是王道,所以套路不可怕,只要大家学会这两种方法,什么套路在你面前都是小意思了。

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    热带雨林地图建议拿车,然后多拿两桶油,因为雨林和海岛图都有很丰富的植被,草非常深,有很多的lyb,开车是一个很安全的选择,而雨林图里的车通常油都不多,因此多带两桶油就成了很重要的事情,前期找个离航线远的地方发育,后面就可以开车走了,如果不富,就可以找人打,打一队人能让自己迅速富起来,如果物质够了,就找个房子等圈刷了就行,多判断哪个房区可能没人,等到决赛圈把双药打上,开车撞伏地魔,相信你会有收获,关键时刻,车也能做掩体,有车会增加你的吃鸡概率。

    第五步,要向顾客压单。

    如今刺激战场这个游戏已经有四张地图了,而这四张地图根据更新的时间顺序玩家的认知也不同,光子前段时间评定了套路最多的地图,很多玩家积极投票,最终雨林地图被认为是套路最多的,下面就让我们去看一下吧。

    不要像机器人一样地做事。

    跟你再讲个案例:

    员工执行了老板的指引,之后来这加油的顾客反而越来越多。

    我想说的是,“套路”里面还有“套路”,在这里我就要揭开“套路”的真面目。

    我从来没有否认过“套路”的价值,我以前做销售服务时会用“套路”,搞培训时也会总结“套路”,现在定文章也有在学习“套路”。

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    我继续评论,“我完全没有否定套路的价值,只是想表达:1.按套仅路走的服务员,可以把事情做到优秀,但是卓越就是TA的瓶颈;2.如果这个人原本就具备了‘服务相应的品格’并且TA愿意去做这事,那么再按套路走,这样就会把事情做到卓越。这是我个人的观点,还得请指教”。

    第四步,要向顾客介绍产品(服务)。

    第三步,要问顾客需求。

    就算员工把以上套路走得多熟,TA最多也是套路高手,如果TA熟练了套路跳出了套路,那么还有机会可以把事情做到优秀,但绝对难以做到卓越。

    所以加油站老板给予员工指引,在帮顾客加油的过程中不能谈与加油的相关产品(服务),具体谈什么你们自己决定,我们的目的是让顾客在这里加油感到舒适和愉快。

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    第二步,要用封闭式问题确认顾客来此的目的。

    第一步,顾客来了,要问好。

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    有思想有灵魂的套路,它要求员工必须按照指引来做事,细节部分可以在指引范围内自由发挥并且告之意义何在;很显然它是有一定范围给予员工思考和发挥,这既锻炼了员工的主观能动性,也会让员工找到价值感和存在感。

    作者回复我,“一个服务员如果不按照服务套路来学习做服务,他什么都做不好”。

    昨天看了一篇名为《像杀猪一样学习写作》的文章,该文章主要想表达的就是,“写文章是一项技能,它不需要天赋,它是有流程,有步骤,有科学方法的,只要刻意练习就行”。

    例如,有些销售服务员完全按照套路走的是这个样子:

    如果你是领导,在要求员工按套路做事时,建议主动告诉目的是什么,你能自由发挥什么。

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    根据套路使用的灵活性,我把它分为两大大类。

    如果你是员工,领导要求按套路做事时,你就要问TA这样做的目的是什么?我有什么自由的发挥空间?

    以“灵活体系”为核心的,我把它称为“有思想的套路”。

    像机器人一样的套路,它要求员工必须每个细节都要按照流程走并且没告之意义何在,很显然它只会让员工变成一个机器人,对于员工的身心成长没多大的价值。

    以“硬性规则”为核心的,我把它称为“机器人的套路”。

    我对文章的评论是,“写文如果完全按套路走,会给人感觉只有身躯而没有灵魂,就像一个没有感情的服务员严格遵守公司的各种规定来走服务流程”。

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